Legal
Política de tratamiento de datos personales
Qué datos guardamos, para qué, con quién y cómo puedes ejercer tus derechos.
Vigente desde el 25 de octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas que los modifiquen. El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Razón social: ANZA365
- Correo para temas de datos: [email protected]
2. Qué datos recogemos
- De tu cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano), ciudad y departamento, deportes de interés y una breve presentación si decides escribirla.
- De tu actividad: los eventos que guardas, las reseñas y calificaciones que publicas.
- Evidencia de participación: las imágenes que adjuntas (foto del dorsal, certificado o resultado) para verificar una reseña. Pueden mostrar tu nombre o tu número de participante.
- Si eres organizador: los datos de tu organización y de contacto, y la información e imágenes de los eventos que envías.
- Datos técnicos: registros básicos del servidor (dirección IP, navegador, fecha de la visita) y estadísticas de uso sin cookies.
- Constancia de aceptación: la fecha en que aceptaste los Términos y esta política.
No pedimos datos sensibles, no recogemos datos de menores de edad y no recibimos información de pagos, porque ANZA365 no cobra nada.
3. Para qué usamos tus datos
- Crear y administrar tu cuenta, confirmar tu correo y permitirte ingresar.
- Guardar tus eventos, armar tu calendario y mostrar tu perfil deportivo.
- Publicar tus reseñas con tu nombre y la inicial de tu apellido, y verificar con tu evidencia que participaste. La evidencia no se publica.
- Revisar y publicar los eventos de los organizadores y contactarlos sobre su solicitud.
- Enviarte correos del servicio: confirmación de cuenta, recuperación de contraseña y avisos sobre tus reseñas o eventos.
- Moderar contenido, prevenir fraudes y abusos, y cumplir obligaciones legales.
- Medir cómo se usa el sitio, en forma agregada, para mejorarlo.
Si algún día quisiéramos usar tus datos para algo distinto, te lo pediremos antes.
4. Autorización
Al crear tu cuenta marcas la casilla donde aceptas los Términos y esta política. Esa es tu autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de tus datos según estas finalidades, y guardamos la fecha en que la diste. Puedes revocarla en cualquier momento (ver sección de derechos); si lo haces, cerraremos tu cuenta, salvo que la ley nos obligue a conservar algún dato.
5. Tus derechos como titular
La ley te da estos derechos y puedes ejercerlos cuando quieras y sin costo:
- Conocer los datos que tenemos sobre ti y cómo los usamos.
- Actualizar y rectificar tus datos cuando estén incompletos o sean inexactos (la mayoría puedes cambiarlos tú mismo desde tu perfil).
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Ser informado, si lo pides, del uso que hemos dado a tus datos.
- Suprimir tus datos y revocar la autorización, cuando no haya un deber legal o contractual de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley, una vez agotado el trámite ante nosotros.
- Acceder gratis a tus datos personales.
6. Cómo ejercer tus derechos y en cuánto tiempo
Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta, indicando tu nombre, qué quieres (consulta, actualización, supresión, revocatoria o reclamo) y, si aplica, los datos que quieres corregir.
- Consultas: las respondemos en máximo 10 días hábiles desde que las recibimos. Si no podemos, te avisamos el motivo y la nueva fecha, que no pasará de 5 días hábiles más.
- Reclamos (corrección, actualización, supresión, revocatoria o presunto incumplimiento): los atendemos en máximo 15 días hábiles. Si la solicitud está incompleta, te pedimos lo que falta dentro de los 5 días siguientes; si no la completas en 2 meses, entendemos que desististe. Si podemos necesitar más tiempo, te avisamos antes, sin superar 8 días hábiles adicionales.
Por seguridad, podemos pedirte confirmar tu identidad antes de entregar o modificar datos.
7. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (encargados del tratamiento), bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad:
- Alojamiento: servidor propio donde corre ANZA365 y se guarda la base de datos.
- Cloudflare: red y seguridad del sitio; por ahí pasa el tráfico y los datos técnicos de la visita.
- Amazon Web Services (Amazon SES): envío de los correos de cuenta y recuperación de contraseña.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de Colombia (por ejemplo, en Estados Unidos). Lo hacemos solo con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección y para las finalidades de esta política.
Tu nombre (con la inicial del apellido), tu ciudad y tus reseñas son visibles para quien visite el sitio. También podemos entregar datos a una autoridad que los pida con orden legal.
8. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si la cierras o revocas tu autorización, los borramos o anonimizamos en un plazo razonable, salvo los que debamos conservar por una obligación legal o para defendernos en un reclamo. La evidencia de participación se conserva solo el tiempo necesario para verificar y, si hace falta, revisar la reseña.
9. Seguridad
Usamos conexión cifrada (HTTPS), contraseñas almacenadas con hash, acceso restringido al panel de administración y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que afecte tus datos, lo gestionaremos conforme a la ley y te avisaremos cuando corresponda.
10. Menores de edad
ANZA365 es un servicio solo para personas de 18 años o más. No creamos cuentas ni tratamos datos de menores a sabiendas. Si crees que un menor se registró, escríbenos a [email protected] y eliminaremos la cuenta.
12. Vigencia y cambios
Esta política rige desde la fecha indicada al inicio de la página. Si la modificamos de forma sustancial, te lo avisaremos por correo o en el sitio antes de aplicar el cambio. Lee también los Términos y condiciones.